なるべく早く
スマート留守電解約したい
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Junky1984@Jed申し込み時に留守電は必須と思いスマート留守電に登録したが、登録はできても開通しないで使えない。普通にdocomoに留守番電話サービスはあったので319円毎月払いたくない。使えないサービスなんだからスマート留守電だけを解約したい。申し込み時に発生した料金はかかっても仕方ないと思うけど、翌月からは留守電319円は解約して使いたい。
3 件の回答
Pixel 3a（Y!mobile）
「スマート留守電」のみを解約し、翌月からの課金を止める手順は以下の通りです。
・解約手続き: mineoマイページにログイン後、「ご契約サービスの変更」＞「オプション変更」から、スマート留守電の「解約」を選択して完了させてください。
・料金: 解約手続きが完了すれば、翌月分からの319円は発生しません。
・転送解除: 念のため、ダイヤル画面で ##002# と入力して発信し、設定中の転送設定をすべて解除しておくと安心です。
・ドコモの無料留守電: mineo Dプランであれば、標準で無料の留守番電話機能が使えます。利用したい場合は 1411 へ発信して開始設定を行ってください。
・解約手続き: mineoマイページにログイン後、「ご契約サービスの変更」＞「オプション変更」から、スマート留守電の「解約」を選択して完了させてください。
・料金: 解約手続きが完了すれば、翌月分からの319円は発生しません。
・転送解除: 念のため、ダイヤル画面で ##002# と入力して発信し、設定中の転送設定をすべて解除しておくと安心です。
・ドコモの無料留守電: mineo Dプランであれば、標準で無料の留守番電話機能が使えます。利用したい場合は 1411 へ発信して開始設定を行ってください。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
Junky1984@Jedさん
こんばんは〜♪
スマート留守電の解約はmineoマイページがら行えますよ。添付画像を参考ください。
docomoの留守電サービスはmineo回線では利用できないと思いますが、docomo本家の契約回線での利用ということでしょうか？
利用端末が iPhone のようですので、iOS18対応端末でしたらiOS標準のライブ留守番電話機能を利用すれば月330円の留守電サービス料は必要ないですよ。
こんばんは〜♪
スマート留守電の解約はmineoマイページがら行えますよ。添付画像を参考ください。
docomoの留守電サービスはmineo回線では利用できないと思いますが、docomo本家の契約回線での利用ということでしょうか？
利用端末が iPhone のようですので、iOS18対応端末でしたらiOS標準のライブ留守番電話機能を利用すれば月330円の留守電サービス料は必要ないですよ。
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