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マイネオ　Ｄプランの通話

ピンクのあじさい
レギュラー
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マイネオＤプラン利用中です。
自宅以外（スーパーなど）から自宅にいる家族に電話をかけると
混線しているみたいでプチプチと切れたような音で
うるさくて聞きづらいと言われるのですが
何か改善方法や設定の見直し方法はあるのでしょうか？

※自宅にいる家族はWi-Fi通信です


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知りたい
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3 件の回答
きゃとらす
ベテラン
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AQUOS sense8（mineo(softbank)） ベストアンサー獲得数 4 件

自分の場合は、Bluetoothが悪さをしていました。

スマートウォッチに通話機能が付いていて、そちらに転送されるせいでプチプチ切れてました。

BluetoothをOFFにしたら治りました。

あとは、端末を再起動してみてはどうでしょうか。
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docoa@プロフ画像は変更不可
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 113 件

整理させてください。
通話は090などの電話番号を使った物なのか、
LINEなどを使ったインターネット経由の物なのか分かりますか？

もし前者ならば、スマートフォンの再起動。
後者ならば、話が複雑になりますが、
mineoで使われてるプランはわかりますか？
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リックン220109
マスター
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ベストアンサー獲得数 1 件

090/080/070番号を使っての通話ですか？それならば、再起動してみると改善するかも。機内モードにして解除するという方法も。mineoはプレフィック通話なので音質は3Gレベルですが、気にならない人も多い。電話用の優先枠があるので、ある程度の音質は保障されます。

LINE通話ならば、データ通信品質が影響します。

初期の楽天リンク（データ通信）の電話は通信状況に左右されて音が悪かったです。今は改善されたのかな。
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