Q&A
いつでもOK

【mineo xperia10 Ⅱ】インターネットとSMSは繋がるが電話通信ノミ繋がらない

GAY
GAYさん
ビギナー

【mineo xperia10 ⅡXQ-AU52】インターネットとSMSは繋がるが電話通信ノミ繋がらない
今回新規でSIMを契約購入
スマホSIM FREE版 をデーター通信ノミで使用
5年くらい前に別のキャリアSIMで電話通信は使用していた
電話通信を行うと音も鳴らずに切れる
他の端末から電話すると「ただいま電話に・・・」その後にSMSで着信連絡が入る
サポートにも電話連絡をして転送モードに入っているかもで解除してみたけど症状変わらず、原因不明状態


3 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,368 件

お使いのSIMはデュアルタイプですか?シングルタイプ+SMSでは電話はできません。
デュアルタイプだとして、11112のテストコールは掛けられますか?
  • 1
あいだの1件を表示
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,368 件

InCollage_20251219_160344095.jpg

>>4 GAYさん
テストコールもダメなのですね。

デュアルタイプを勘違いされていますね。
mineoの契約が音声通話ありかどうかをお聞きしています。
mineo マイページ https://my.mineo.jp から、上のようにして調べてください。
  • 6
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,368 件

>>6
調べたところ、Xperia 10 IIのXQ-AU42が国内向けSIMフリー版で、XQ-AU52は海外版ですね。
お使いのモデルがXQ-AU52なら技適がありませんので電波法違反になります。今一度ご確認ください。
  • 7

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

念の為の確認ですが、
XQ-AU52 って、海外モデルですよね?
国内の利用で、大丈夫ですか?

技適マーク(技術基準適合証明)を取得していない可能性があります、一度ご確認ください。そのため、国内の通話が使えない可能性もあります。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/computer-store/w1095256467.html
  • 2

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>2
 もしも技適なしの場合は、マイネ王のコミュニティでは取り扱いできない端末になります。
  • 3
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

そもそも論ですが、海外のXperia 10 IIは技適マークを取得していません。どぉ〜しても使いたい場合は、膨大な申請書を届け出しなければいけません。

さらに、海外販売の端末はVoLTEに非対応であることが多いです。
あとは、mineo_Sプランがシングルプラン(データ通信のみ)ですと、SMS付きであっても電話はできません。

一番手っ取り早いのは、XQ-AU52を売却し国内版のXperia 10 VIかVIIにされると良いでしょう。
  • 5