同じauで電波、通話品質が悪い

通話には差がわかるほどは出ないハズですが、
差異としては、以下が考えられます。
①プレフィックスか否か②端末の差
恐らく、②の影響が大きいのでは無いかと思います。端末には完全に個体差を抑えることは出来ませんので、若干の差はででしまいます。
②であれば、対処方はケースなど電波状態を阻害しないものにするとか、できるだけ端末の高さや向きなどに気を遣うか、、くらいでしょうか、、