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解決済み

【HUAWEI】電話機能のみ利用ができません

HAYASHI_
初心者マークHAYASHI_さん
ルーキー

中古購入品の【HUAWEI P9 lite SIMフリー】に対し、【Sプラン デュアルタイプ (1GB)】のnanoSIMを追加し通話使用を行おうと試みています。

症状としては、モバイル通信は問題なく対応できていますが
機種の設定から自身の電話番号を確認しようとしても表記が「不明」となっています。

マイネオのページから確認し予測できる対応の電話番号に他の端末から着信を入れた場合、発信は可能、アナウンスは「只今電話に出ることができません。ピーっという発信音の後に…」とアナウンスされる。その後、着信履歴+ボイスメールが届いている旨のSMSが届く。(ボイスメールは発信になるため聞くことができない/接続不可)

問題の機種より他端末に電話を掛けると、「発信中」表示のまま発信する事が出来ず。

SMSについては送信、受信も対応が可能。(モバイルデータ通信下にて)

・Wi-Fi接続無しの状態でのモバイルインターネット通信⇒ 可能〇4G接続にてアンテナ最大数表記
・機内モード⇒ オフにしている
・再起動⇒ 数回対応済み
・SIMの再挿入⇒ 数回対応済み
・「ネットワーク通信を行うアプリ」⇒「電話」に対しチェックマークあり
・インターネット初期化、再起動⇒対応済み

■他データ
EMUIバージョン 5.0.4(更新の確認を行うと、「更新なし」表記)
Androidセキュリティパッチレベル 2019年8月1日

現状早急に電話番号が必要なため困り果てております。
恐れ入りますがご教授いただきたく、お分かりの方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

【2025/06/01 14:28 追記】
マイネオの動作確認済み端末である事は確認済みです
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=P9 lite&maker_id=1&sim=softbank

【2025/06/01 14:53 追記】
スレッド制作時の機種選択誤りがありました、本文記載通り下記機種となります。

【HUAWEI P9 lite SIMフリー】
https://kakaku.com/item/K0000883443/


5 件の回答
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ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 70 件

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 音声通話/26357/posts/12
コレによるとVoLTE非対応と3G停波で無理らしい。

因みに動作確認は、

動作確認バージョン:Android 7.0
(ビルド番号:VNS-L22C635B396)

で、やって動きましたってだけ。(大体発売当時)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
HAYASHI_
初心者マークHAYASHI_さん・質問者
ルーキー

>>10 ガゴゼ@コメント泥棒さん
浅学の為、動作確認ページの確認を行ったうえで対応できない理由が不明でしたが、下記ということでようやく理解をしました。

・3G回線(2024年7月31日(水)以前)接続時の動作テスト上通話可能であった ※対応可能に載っているのはその為
・VoLTEという4G通信方式に機種自体が対応していない

ただ、上記条件に伴い何故本件SMSだけは通常通り送信・受信が対応可能なのかが不明でしたが、デュアルタイプに加入しているためマイネオのSIMベースで利用可能なのでしょうかね。

ありがとうございました。
  • 15

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

  • 1
あいだの1件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>4 HAYASHI_さん
あと、端末は、
HUAWEI HUAWEI P9 lite (SIMフリー)
ではなくて、
HUAWEI HUAWEI P9 lite PREMIUM(SIMフリー)
なのですね。
"マイネオの動作確認済み端末である事は確認済みです"は、ちょっと違うかなぁ。
  • 5
HAYASHI_
初心者マークHAYASHI_さん・質問者
ルーキー

>>5 BM320Iさん
恐れ入ります、スレッド掲載時の機種選択要項を誤っていたようです
追記記載にも行いました、下記機種で間違いないです。

【HUAWEI P9 lite SIMフリー】
https://kakaku.com/item/K0000883443/
  • 6
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

中古購入品の【HUAWEI P9 lite SIMフリー】なのですね。

セーフモードでの起動操作を行っても改善されない場合、初期化をお試しください。
https://support.nifty.com/support/manual/nifmo/setup/factoryreset_p9_lite.htm
  • 2
あいだの2件を表示
HAYASHI_
初心者マークHAYASHI_さん・質問者
ルーキー

>>11 ねこひんさん
・セーフモードでの起動操作を行っても改善されない場合、初期化
・再確認:Sプラン デュアルタイプ (1GB)
上記行いましたが不可となりました
  • 13
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

>>13 HAYASHI_さん

やはり、ソフトバンクの3G回線停止の影響でしょうか。
買い替えどきですね。
  • 14

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

APN設定に「,ai」を追加したら解決しそうですが
如何でしょう?
  • 7
HAYASHI_
初心者マークHAYASHI_さん・質問者
ルーキー

>>7 クリームメロンソーダさん
APN名の末尾(mineo-s.jp)への追加
APNタイプの末尾(default,supl,ia)への追加ともに行わせていただきましたが、改善せずとなりました
  • 12
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

P9 liteですと、残念ながらVoLTE通話は非対応ですし、ソフトバンクの3G回線は終了しておりますので、4Gのデータ通信しか使えません。APN設定「ims」を入れてもVoLTE通話は難しいです。
<参考>
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/12981
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