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解決済み

留守電について

家族から留守電で電話が切れないと言われたんですが
留守電設定してても電話切れないんですか?


1 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

質問が良く理解できないのですが、ご家族がmineo Sプランをお使いで、留守番電話を設定していると「掛かってきた電話を切りたくても留守番電話が動作して切れない」と言うことですか?
下記のサポートページを見ると、留守番電話センターに転送されたら勝手に電話は切れるように思います。

■ソフトバンクプラン(Sプラン)留守番電話サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_denwa.html

質問の解釈が間違っていますか?その場合は補足説明をお願いします。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
田中優@ュゥ
初心者マーク田中優@ュゥさん・質問者
レギュラー

>>1 えでぃ@🔋100%さん

家族が僕に電話をして留守電になったから
家族が電話を切ったと…
そしたら電話が切れてなかったらしいので
家族が電話を切り忘れたのかどうなのか
留守電設定が悪いのか分からなくて
  • 2
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>2 田中優@ュゥさん
そのような意味だったのですね。
電話を掛けた側は、電話を切る操作をすればどんな場合でも電話を切ることができます。相手が留守番電話なのは無関係で、正しく電話が切れていなかったのでしょう。
間違った回答にも関わらず、ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございました。
  • 3