全く身に覚えのない10分かけ放題への変更について。

>>8

二つ目
mineoマイページ＞ご利用状況の確認＞ご契約内容照会＞ご契約内容照会ページの「mineoメールアドレス」
mineoから付与されたメールアドレスを調べる。メアドとパスワードが書かれているので、それらを使い、受信メールを確認する。検索条件をある程度絞ってください（そうしないと、探すの大変💦）。例えば・・・
*「mineoinfo@support.mineo.jp」からのメールだけ検索
*件名に「オプション変更」を含むメールだけ検索

かけ放題はオプションなので、設定変更した場合、メールで連絡が入ります。そのメールアドレスが、ご自身で思っていたのと違う可能性があります。届いていないのであれば、次のような理由を疑ってみてください。
*別のメールアドレスに届いている。
*届いたが、ゴミ箱に入ってしまった。
*届いたが、誰かに削除された（セキュリティソフトだったり、他の人だったり・・・）。

アップした画像は、私のケースです。オプション変更したときの履歴です。