全く身に覚えのない10分かけ放題への変更について。

mineo始まった年に利用開始したと言うことはau回線で契約し、かけ放題も無かったので
10年の間にドコモ回線に契約変更とかけ放題の契約を行っていることになります。
キャンペーンでは￥3000-の電子マネーの為に3ヶ月の継続が必要になったのですね
『AQUOS sense9 8GB/256GBモデル購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン』。
文章からは『MNP予約』を行ったのが12月なのか3月なのか、オンラインなのかサポートダイヤルなのか分からないですが、予約番号を取ることが出来たということですね。
MNP予約番号が有効な期間は契約変更出来なさそうなので、事前にかけ放題を10分かけ放題に変更したことが想像されます。
家族分入れてmineoを複数回線契約している様ですので回線を間違えて10分かけ放題に変更した可能性もありそうです。
該当する日のメールを見ながら思い出してみてはいかがでしょうか？

良い方に解決すると良いですね。