Sプランの転送電話の不具合？

考えられる原因と解決策（自力で対応する場合）

1. プレフィックス番号が転送と相性が悪い

mineoの10分かけ放題は、専用のプレフィックス番号（0035-45など）をつけて発信します。このプレフィックス番号が転送電話の処理に影響し、転送が失敗する可能性があります。

▶ 解決策：プレフィックス番号を手動で外して発信し、転送されるか試す。

1. 連絡先の番号を直接入力し、プレフィックスをつけずに発信する。


2. 転送が成功すれば、プレフィックス番号が原因の可能性が高い。


3. もしプレフィックスなしでもダメなら、別の原因を疑う。



2. 転送先の電話番号やキャリアの制約

転送先の番号が特殊な番号（IP電話、050番号、特定の事業者の携帯など）だと、mineoの転送サービスとうまく連携できない場合があります。

▶ 解決策：

1. 転送先を他の番号（別の携帯番号や固定電話）に変更し、試す。


2. 転送先のキャリアが転送受け入れに制限をかけていないか調べる（ネットで同じ事例がないか検索）。



3. 転送電話の設定ミスまたは動作確認不足

設定が正しくできていない、または転送の動作確認が十分でない可能性も。

▶ 解決策：

1. 転送設定を一度オフにして、再度オンにする。


2. 設定方法が正しいか確認（例：「1421」で転送オン、「1420」で転送オフ）。


3. 転送設定後、通常の発信（プレフィックスなし）で試してみる。



4. SIMカードの問題（SプランとAプランで挙動が違う？）

AプランではうまくいくのにSプランで問題が出るなら、SIMの仕様やネットワークの違いが影響している可能性も。

▶ 解決策：

1. SプランのSIMを他の端末に挿して試す。


2. 逆にAプランのSIMを使って、同じ設定で再テストする。


3. 端末側の設定（VoLTEのオンオフ、SIMの入れ直し）も試してみる。



まとめ

✅ プレフィックスなしで発信し、転送されるか試す。
✅ 転送先の番号を変えて試す（特にIP電話や050番号を避ける）。
✅ 転送設定をリセットし、再設定する。
✅ SIMを他の端末で試して、動作の違いを確認する。

これらを試しても解決しない場合は、mineoの仕様変更やSプラン特有の問題の可能性があるため、他のユーザーの事例を探したり、最終的にはmineoのサポートに問い合わせるしかないかもしれません。