Q&A
解決済み

iPhone SE SIMフリーでVoLTE simの通話ができなかった理由

質問ではなく、報告です。

前に女性の方から、iPhone SE SIMフリーにAプランデュアルのVoLTE simを差し込んで通話しようとしても、アンテナが○のままで、●にならなくてどうしても通話できないという質問がありました。

結局そのときは解決できなかったのですが、今回自分でドコモのiPhone SEをsimロック解除して実験してみて、その理由が分かったので報告します。

iPhone SEは、VoLTE simと非VoLTE simを使う場合とで「モバイルデータ通信のオプション」の設定が違ってきます。「4Gをオンにする」の設定はもちろんオンにしないといけませんが、その後の設定の「データ通信のみ」と「音声通信およびデータ通信」のところで、非VoLTE simの場合は「データ通信のみ」にしないといけません。VoLTE simの場合は「音声通信およびデータ通信」のモードになっている必要があります。

非VoLTE simで「データ通信のみ」の設定にした後、今度VoLTE simに交換するとどうなるか。「4Gをオンにする」としか表示されず、「データ通信のみ」と「音声通信およびデータ通信」の設定を切り替えることが不可能になってしまいました。その状態ではアンテナが立たず「圏外」となるか、もしくは○表示で●にはなりません。通話は不可能となりました。

今度、もう一度simをVoLTE simから非VoLTE simに交換し、「4Gをオンにする」をタップした後、「音声通信およびデータ通信」に変更しました。そして、もう一度VoLTE simに戻すと、無事アンテナが立って通話できるようになりました。

結論です。
auから販売されるiPhone SEは非VoLTEのnano simを使う設定になっています。SIMフリーのSEも、初期設定では非VoLTEのnano simを使う「データ通信のみ」の設定になっていたのでしょう。そこにVoLTE simを差し込んだ場合、「4Gをオンにする」しか表示されませんから「音声通信およびデータ通信」に切り替えることができません。だからVoLTE simでは通話できなかったんですね。

その状態を解消するには、一度非VoLTEのnano simを差し込んで「音声通信およびデータ通信」を選択し直せば、今度VoLTE simに差し替えたときに通話ができるようになるようです。

okitaomote
Gマスター

lostnumberさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>7 okitaomoteさん

という事は、SIMフリーiPhone全般に存在する、VoLTE SIMのトラップですね。。。
  • 9