解決済み
mineoかけ放題の切替について
- 音声通話
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- Dプラン microSIM
- iOS
れお616現在、mineoの時間無制限かけ放題に加入中です。最近長い電話が減ったので、10分かけ放題に変更しようと思い、マイページから変更の予約(のつもりでした)をしたのですが
後で他の投稿などを見て、かけ放題の加入変更等は月末ギリギリにしないと、切替申込した日から翌月1日までは通常の通話料金になってしまう、と書かれていたのを見て慌てて一旦取り消そうとしましたが取り消しの仕方がわからず(汗
やはり本日14日〜28日までは通常料金(30秒22円？)になってしまいますか？
その場合、一旦取り消して月末に申込し直す事は可能でしょうか(>_<)
すみませんがどなたかご指南宜しくお願いいたします( . .)"
3 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
こちらご参考に。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/35658
mineoでんわのでわなくて、
新時間無制限かけ放題から、新10分かけ放題への変更ですよね。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 申込方法/35658
mineoでんわのでわなくて、
新時間無制限かけ放題から、新10分かけ放題への変更ですよね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
iPhone15
10分/時間無制限のかけ放題は月単位の契約です。月末までは現在のオプションが続きます。
※10分かけ放題の変更欄の下側の注意事項に説明があります。
もし、オプション変更予約を取り消したいのであれば、メニューのオプション変更項目の数個下に［かけ放題オプション予約取り消し］があります。
》かけ放題の加入変更等は月末ギリギリにしないと、切替申込した日から翌月1日までは通常の通話料金になってしまう...
→これは、mineoでんわ→かけ放題への変更時の注意点です。mineoでんわのオプションは日割り契約のため、かけ放題へ変更した時点でmineoでんわが解約されてしまうためです。
※10分かけ放題の変更欄の下側の注意事項に説明があります。
もし、オプション変更予約を取り消したいのであれば、メニューのオプション変更項目の数個下に［かけ放題オプション予約取り消し］があります。
》かけ放題の加入変更等は月末ギリギリにしないと、切替申込した日から翌月1日までは通常の通話料金になってしまう...
→これは、mineoでんわ→かけ放題への変更時の注意点です。mineoでんわのオプションは日割り契約のため、かけ放題へ変更した時点でmineoでんわが解約されてしまうためです。
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