Q&A
解決済み

10分かけ放題プランについて

  • 音声通話
  • au
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android
みゃおう
レギュラー

10分かけ放題についてですが 来月から利用させていただこうと、昨日 オプション追加しました。
ホームページでは
通常電話アプリ(端末にもともと入っている電話アプリ)からの発信で10分以内の国内通話が定額でかけ放題になるサービスです。
なお、10分超過後は、国内通話を11円(税込)/30秒でご利用いただけます。
ご利用料金について
月額利用料 550円(税込)
とありますが

家族が以前から今現在まで 10分かけ放題を利用しているのですが 通話の際には「マイネオでんわアプリ」から電話していると言っております。あと、利用料金も550円ではなく、980円だと。。
元々スマホに入っている電話アプリを使わないと割引きにならないのなら家族が今まで使っていた通話は割引きになっていない?のでしょうか。ショックです、、
質問内容は以下になります↓
10分かけ放題を使う際には ①元々スマホに入っている電話アプリを使う②マイネオでんわアプリを使う
どちらが正しいでしょうか?

あと、家族が入っていた980円の方は一度解約して 550円の10分かけ放題に入り直した方が良いでしょうか?
確か 前月の20時までならプラン変更できるとのことでした。

ご存知の方おられましたら 教えてくださいませ。
宜しくお願い致します。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 288 件

この違いは分かりにくいですよね。
今検討されているのが「10分かけ放題」
https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/

そして、ご家族が利用されているのが「mineoでんわ10分かけ放題」
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/40000689_8859.html
※2022年2月28日をもって新規受付を終了

現10分かけ放題のメリット
・月額料金が安い(935円→550円)
・スマホ標準電話アプリで発着信通話できる
・通話品質は良くなる(はず)

旧mineoでんわ10分かけ放題のメリット
・mineoでんわアプリには通話タイマーがあって指定時間にお知らせアラームが鳴ります。

一般的には現10分かけ放題の方がメリットがあるので、こちらに変更される方がよろしいかと思います。なお、現10分かけ放題の「初月無料キャンペーン」は本日20時までです。以下のページのキャンペーン欄をご覧ください。適用は明日10月1日からです。ベストなタイミングです。
https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
注)旧mineoでんわ10分かけ放題から現10分かけ放題に乗り換えると、同月内は旧mineoでんわ10分かけ放題は利用できず22円/30秒の通話になります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの1件を表示

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 288 件

>>8 みゃおうさん
以前、Q&Aで通話タイマーの投稿がありました。こちらを参考にされてはどうでしょう。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス その他/38425
  • 14

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 288 件

>>8 みゃおうさん
ご参考になったなら何よりです。
ベストアンサー、ありがとうございます。
  • 15

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 45 件

10分かけ放題は2種類あるのです。
①通常電話アプリを使う 10分かけ放題 550円
②mineoでんわアプリを使う mineoでんわ10分かけ放題 935円(新規の申込は終了)

というわけで、間違ってません。
超過後の料金が
①10分かけ放題⇒11円/30秒
②mineoでんわ10分かけ放題⇒10円/30秒
と異なりますが、一般的には10分かけ放題の方が安くなるかと思います。

変更の場合の注意点
mineoでんわサービスは日割りサービスです。そのため、10分かけ放題をお申し込みいただいた後に(mineoでんわサービスが)解約となりますので、翌月1日までは通話サービスがない(=従量通話サービスご利用)状態となりますので、お申し込みの際はご注意ください。

https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,144 件

今あるかけ放題はオートプレフィックスですので、通常の電話アプリで、mineoでんわの10分かけ放題より安いので、ご家族の方も切り替えられた方がお得です。
ただし今の10分かけ放題を申し込むとmineoでんわが即時解約となり月末まで割引が無くなりますので、月末日の20時までに10分かけ放題を申し込んでください(少し余裕を持って申し込んでください)。

かけ放題サービス
https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
  • 2
みゃおう
みゃおうさん・質問者
レギュラー

>>2 えでぃ@🔋100%さん

切り替えのタイミングを教えてくださりありがとうございます!
本日 19時~20時に切り替えします
( v^-゜)♪
  • 9

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 142 件

みゃおうさん
こんにちは~♪

mineoでんわアプリを使って通話できるのはmineoでんわを契約している人だけです。
みゃおうさんが今回契約したかけ放題プランではmineoでんわアプリを使って通話しようとすると、「おかけになった電話からは、現在ご利用になれません」って感じのアナウンスが流れて通話できません。

ご家族の方がmineoでんわアプリを利用して通話しているのであれば、「mineoでんわ 10分かけ放題」 の方の契約をしていて割引が適用されているはずなので、ご安心ください。


ご家族のかけ放題プランを変更するのであれば、本日20時前に変更してください。
初月無料キャンペーン、本日まで (延長になる可能性も) ですので。
  • 3
みゃおう
みゃおうさん・質問者
レギュラー

>>3 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

なんと!
無料キャンペーンがあるのですね!!

それなら家族のマイネオでんわ からの切り替えは 19時~20時の間にします(^-^)/
情報をありがとうございました!!
  • 7

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

まだ間に合うのかわかりませんがキャンペーンで今日(9/30)中に申し込めば初月が無料になるので無制限カケホが10月は無料になるのでは?
11月は10分カケホに戻せば良いかと。
サポートに問い合わせてみるのがよいかと思いますよ。
  • 5
みゃおう
みゃおうさん・質問者
レギュラー

>>5 宮ちゃん2さん

なんと!
素晴らしい作戦ですね!思い付きませんでした(。>д<)
切り替えを20時まで悩み参考にさせていただきます!!
回答をありがとうございました!
  • 10

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>10 みゃおうさん
追加情報ですが、この初月無料は今の回線で初めて通話定額を利用する人が対処なのでその回線で以前にキャンペーンで通話定額を利用したことがある方は対象外になるはずです。
そのへんも含めてサポートに確認が必要
です。
  • 12

オプションを付けた場合は、そのまま通常アプリで問題なし。

専用の電話アプリを使うと逆にオプションが適用されないところもあるので、混乱するので消しておいたほうがいいかも。
  • 6
みゃおう
みゃおうさん・質問者
レギュラー

>>6 リックン855888さん

なるほど!!
うっかり使わないように
マイネオでんわ のアプリは消した方が良いですね(。>д<)
アドバイスをありがとうございました!!
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 935 件

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質問のキャッチボールで知識不足を埋めて行く前に、まずはこちらを熟読されることをお勧めします。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1857

また、"10分通話パック"など名称が近しいものもありますから、今後の為にご把握ください。
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
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