mineo電話が使えません

上記写真の中の、mineoでんわ（月額料金　無料）
専用アプリ[mineoでんわ]からの発信で国内通話料が22円（税込）/30秒のところ、10円（税込）/30秒でご利用いただけます。
を契約されたのですね？

もしかして、それ以外の『月額料金　有料』での契約であれば、mineoでんわアプリは不要です
スマホ通常の電話アプリからの発信になります

mineoでんわ（月額料金　無料）であれば、アプリで設定が必要です
下記URLのmineoでんわ　ご利用マニュアル　を参照してください

https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineodenwa_manual_android.pdf