解決済み
mineo電話が使えません
息子のスマホで、mineoでんわを契約しました。mineoでんわアプリもインストールしたのですが、通話しようとするとSkypeが立ち上がってしまい、mineoでんわが使えません。
何か別に設定が必要なのでしょうか。
なお、mineoでんわ契約前にアプリを入れましたが、契約後にインストールしなければならなかったのでしょうか。
教えていただけると幸いです。
7 件の回答
ご回答ありがとうございます。デフォルトのアプリは電話（システムのデフォルト）となっていました。
mineoでんわは、オプション（無料）でつけており、手続き完了しましたと昨日メールがきました。
mineoでんわは、オプション（無料）でつけており、手続き完了しましたと昨日メールがきました。
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoでんわアプリは
有料のオプションサービスでは使いませんよ。
無料のオプションサービス(半額になるやつ)専用です
有料のオプションサービスでは使いませんよ。
無料のオプションサービス(半額になるやつ)専用です
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iPhone 6s au（mineo(au)）
https://mineo.jp/service/voice/mineo-denwa/
アプリを使うのはこれだけ
他の通話特約はアプリを削除してデバイス標準の通話アプリから発信です。
(基地局側でお得回線へ自動転送されています)
アプリを使うのはこれだけ
他の通話特約はアプリを削除してデバイス標準の通話アプリから発信です。
(基地局側でお得回線へ自動転送されています)
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineo電話アプリは、電話番号の先頭にプレフィックスを付与してから、デフォルト指定されている電話アプリに番号を渡すという役割です。
Skypeが立ち上がるのであれば、デフォルトの通話アプリがSkypeに指定されているはずです。
設定、アプリ、デフォルトアプリ、といった中に、通話用アプリの指定があるので、それを通常の（プリインストールされていたもの）電話アプリに指定してください。
Skypeが立ち上がるのであれば、デフォルトの通話アプリがSkypeに指定されているはずです。
設定、アプリ、デフォルトアプリ、といった中に、通話用アプリの指定があるので、それを通常の（プリインストールされていたもの）電話アプリに指定してください。
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上記写真の中の、mineoでんわ（月額料金 無料）
専用アプリ[mineoでんわ]からの発信で国内通話料が22円（税込）/30秒のところ、10円（税込）/30秒でご利用いただけます。
を契約されたのですね？
もしかして、それ以外の『月額料金 有料』での契約であれば、mineoでんわアプリは不要です
スマホ通常の電話アプリからの発信になります
mineoでんわ（月額料金 無料）であれば、アプリで設定が必要です
下記URLのmineoでんわ ご利用マニュアル を参照してください
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineodenwa_manual_android.pdf
専用アプリ[mineoでんわ]からの発信で国内通話料が22円（税込）/30秒のところ、10円（税込）/30秒でご利用いただけます。
を契約されたのですね？
もしかして、それ以外の『月額料金 有料』での契約であれば、mineoでんわアプリは不要です
スマホ通常の電話アプリからの発信になります
mineoでんわ（月額料金 無料）であれば、アプリで設定が必要です
下記URLのmineoでんわ ご利用マニュアル を参照してください
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineodenwa_manual_android.pdf
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専用アプリ[mineoでんわ]からの発信で国内通話料が22円（税込）/30秒のところ、10円（税込）/30秒でご利用いただけます。
↑を契約しました。デフォルトの電話アプリもSkypeではなく、電話になっているにもかかわらず、mineo電話アプリで通話しようとするとSkypeが立ち上がってしまいます。
↑を契約しました。デフォルトの電話アプリもSkypeではなく、電話になっているにもかかわらず、mineo電話アプリで通話しようとするとSkypeが立ち上がってしまいます。
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