一部の地域で音声通話ができず困っております。

　UMIDIGI G5 は 通話は3Gのみ* なので、実質的** には、通話は 諦めた方がよさそう と思われます

*　技適取得条件 と思われる
** バンド対応は ソフトバンクでの使用がベストですが、3G停波により通話不可能

　全く おすすめできない方法としては、
デュアルSIMで、通話ドコモ(3G)+データ ソフトバンク(4G) が あるといえば あります
　ドコモ3Gも 2026年3月に停波予定なので、2年弱の「寿命」しかありません
(ドコモのバンド対応にも難があるので、運良く 電波環境に恵まれたら という 限定的な条件での話です)


　【通話が必要なら 別の機種】
　または、通話を諦めて、データSIMや Wi-Fiなどでの運用 ということになりそうです