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日本通信とpovoのデュアルについて
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okitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 673 件
一番考えられるのは、通話アプリのほうで回線の選択がpovo2.0になっているということです。
上の画像を例にして言うと、画像ではデフォルトの音声回線がHIS物理SIMになっていますよね。そのとき、通常は電話アプリのほうもHIS物理SIMになっています。
でも、別にpovo2.0で通話できないわけではなくて、電話アプリのところをタップしたらpovo2.0に切り替えることができます。
何らかの理由で通話する回線をpovo2.0に切り替えてそのままになっていませんか。
もしも通話アプリの上部が日本通信のままなのにpovo2.0で通話してしまうのであれば、本体を一度再起動してみてはいかがでしょうか。
それでも問題が解消しないのであれば、通話アプリの異常でしょうから、アップルのサービスに相談してみたほうがよいと思います。
上の画像を例にして言うと、画像ではデフォルトの音声回線がHIS物理SIMになっていますよね。そのとき、通常は電話アプリのほうもHIS物理SIMになっています。
でも、別にpovo2.0で通話できないわけではなくて、電話アプリのところをタップしたらpovo2.0に切り替えることができます。
何らかの理由で通話する回線をpovo2.0に切り替えてそのままになっていませんか。
もしも通話アプリの上部が日本通信のままなのにpovo2.0で通話してしまうのであれば、本体を一度再起動してみてはいかがでしょうか。
それでも問題が解消しないのであれば、通話アプリの異常でしょうから、アップルのサービスに相談してみたほうがよいと思います。
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