Q&A
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かけ放題サービスを使える状態になっているか使える状態になっているかどうかを、確認する方法は？

ははええ
レギュラー
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eSIMの契約と同時に、かけ放題サービスに申し込みました。
12/31申し込みました。
申し込んだのが、20時前後と微妙な時間帯でした。
1/1からかけ放題できるかチェックする方法はあるでしょうか？


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5 件の回答
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 953 件

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タイミングが微妙だし、間違えがあってはいけませんので、サポートに確認することを強くお勧めします。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>7 ははええさん
新規ならそうだと思います。
ただ、一度ご心配になられているなら、ユーザサポートからの返答を得て、その言質というエビデンスがある状況でご利用される方が良いかと。
万が一、もし出費となっても構わない、、なら、たぶん大丈夫なハズ、、で良いかと。
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ガゴゼ@コメント泥棒
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medal ベストアンサー獲得数 46 件

開通と同時であれば同時適用かと思いますが、
確実にしたいのであれば、サポートへ連絡するしかありません。

ただ年始にシステムトラブル（非公表中）があったので、1月分の料金は要確認です。
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ははええ
ははええさん・質問者
レギュラー
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>>3 ガゴゼさん

はい。新規と同時です。ということはかけ放題適用状態ですかね・・。
「ご契約内容照会」に「時間無制限かけ放題」が掲載されていました。
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blue777
blue777さん
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medal ベストアンサー獲得数 157 件

>eSIMの契約と同時に、かけ放題サービスに申し込みました。

先月に新規契約と同時申込なら、
開通月(今月)からかけ放題契約です。

既存の回線にかけ放題を追加する場合でも、
そもそもオプション追加は、
「月末20時~翌月1日24時まで申込・解約不可」
なので、1分違い1秒違いの申込は有りません。
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ははええ
ははええさん・質問者
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>>4 blue777さん

新規と同時です。皆さんのコメントを見て安心いたしました！
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blue777
blue777さん
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medal ベストアンサー獲得数 157 件

それでもどうしても心配なら、30秒以内の通話をして通話明細(1日遅れ？)を確認して見ましょう。

30秒以内の通話が無料を確認したら、次は10分15秒程度の通話をして通話明細(1日遅れ？)を確認して見ましょう。
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ははええ
ははええさん・質問者
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>>5 blue777さん

なるほどです。ちょくちょくチェックしてみます。
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Y. Daemon@ポリアモラス
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iPhone XR（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 34 件

解決済みのところすみません。

マイネオでんわでかけてみて、使えなければかけ放題サービスは適用されています。
マイネオでんわが使えたら、適用されていません。　
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