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至急

MNP転入切替を受け付けされたが開通しない

king!
初心者マークking!さん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,419 件

回線切替完了でメール通知が来ますが、1時間も経てば切替は完了して以前の通信会社は圏外になっているはずです。

eSIMお申し込み後からご利用までの流れ
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
の「電話番号を引き継いでご利用の方(MNP)」
以降を順に実施します。回線切替の後に下記を実施しましたか?

■eSIMプロファイルを設定します。

eSIMプロファイル設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html

■APN構成プロファイルをダウンロード&インストールします。デュアルSIMで使われる場合は、モバイルデータ通信でmineo SIMを選択しておきます。

ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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