Q&A
なるべく早く

帰国後から電話が使えません

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つい1週間ほど前にmineoを始めました。
初歩的な質問ですが、お願いいたします。

昨日まで海外にいたのですが、帰国後から電話が使えません。
海外ではWi-Fiルーターを使い、
出国前にモバイルデータ通信、データローミング等を切って現地で使っていました。
ちなみに現地で国際電話もかけています。(あまり今回の件に関係ないと思いますが念のため)

帰国してからもネット接続はWi-Fiメインなのでそっちはいいですが、電話自体はLTEなどの回線を端末がキャッチできないと使えませんよね。
過去の質問を拝見してやってみたことは

* APN再設定
* データローミングONと
ネットワークモードの優先ネットワークをLTE/3G/GMS(自動)に設定の後、電源OFF&ON
* 機内モードのOFF&ON

OFF&ONは時間を空けて切ったり入れたりしてますが、入れた瞬間だけ電波が立ち、5秒ほどで消え「緊急通報のみ-KDDI」のお知らせみたいなものが画面の上部にでます。

できればリセット?などはしたくないですが、他に方法がありますでしょうか?
また、simの取り外しも過去のお答えにありましたが、電源入ってる状態でいきなり抜き差しして良いのでしょうか?

たくさん質問してすみませんが、どなたかお優しい方よろしくお願いいたします。

みるきー
ルーキー

lostnumberさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

アンテナに×がついてますね。

一度SIMの抜き差しもしてみてください。
電源が入っている状況でやっても大丈夫ですが、結局再起動してしまうので電源を切って行っても大丈夫です。

あとはこれかも?
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/3782
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