マイぴょん博士
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kntenさん
レギュラー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>kntenさん
#20での返答ありがとうございます。
改めて質問いたします。
① Google Pixel 7 Proは、auやソフトバンクから購入されてた端末ですか?
→SIMフリー端末だと、mineoの動作確認リストには記載がないので、mineoサポートで前向きな対応は難しいかも。。
②5G通話オプションとは
→5G通信オプションであれば、解約してください。
5G通信オプションは現状では有効に機能しない場合があります。
③固定回線、家人のUQモバイル端末、自分の別契約のY!mobile端末のどこからかけても同じアナウンスが流れます。
→別のY!mobile端末とはiPhone15で、mineo以外のSIMカードを挿しているのでしょうか?
④iPhone15は最近使い始めたばかりです。APN設定までやったので..
→iPhone15にはすでに他社のSIMカードが挿さっているのでしょうか?
iPhoneは基本的には、APN設定をしなくても通話、SMSはできます。
APN設定を削除してご家族の端末からSMSの送信を試してください。
SMSが受信できなければ、端末の問題ではなくSIMカードの問題か、ソフトバンクの問題だと思われます。
#20での返答ありがとうございます。
改めて質問いたします。
① Google Pixel 7 Proは、auやソフトバンクから購入されてた端末ですか?
→SIMフリー端末だと、mineoの動作確認リストには記載がないので、mineoサポートで前向きな対応は難しいかも。。
②5G通話オプションとは
→5G通信オプションであれば、解約してください。
5G通信オプションは現状では有効に機能しない場合があります。
③固定回線、家人のUQモバイル端末、自分の別契約のY!mobile端末のどこからかけても同じアナウンスが流れます。
→別のY!mobile端末とはiPhone15で、mineo以外のSIMカードを挿しているのでしょうか?
④iPhone15は最近使い始めたばかりです。APN設定までやったので..
→iPhone15にはすでに他社のSIMカードが挿さっているのでしょうか?
iPhoneは基本的には、APN設定をしなくても通話、SMSはできます。
APN設定を削除してご家族の端末からSMSの送信を試してください。
SMSが受信できなければ、端末の問題ではなくSIMカードの問題か、ソフトバンクの問題だと思われます。
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