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解決済み

回線が切れる

昼の12時を過ぎると回線が切れてデータ通信が出来なくなり音声の方も通話不可になります。これは本体の方が悪いのかプランの方か原因を知りたいです。プランはマイそく
を使っていて昼は回線速度が落ちます。本体の方はUSBテザリングをすることが多くそれでスマホを酷使してるので
それも関連があるかもしれません。再起動すれば直ることが多いですがちょっと面倒です。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 256 件

使用している端末が古いからって事はないでしょうか?

KYOCERA Qua phone QX
発売日:2017年 7月14日

そろそろ限界かもしれません。
機種変された方が面倒がなくなって幸せかも?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

image.png

マイそくの平日12時から1時は回線速度が32kbpsに落ちるのでweb関連は利用できません。

音声通話はできるはずですが??
  • 1

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>1

いま、mineoはマイそくからマイピタにすると最大12カ月間528円割引キャンペーン中です
https://mineo.jp/campaign/cp-20231004/
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 867 件

>音声の方も通話不可
→これは通常電話での通話の話で間違いないですか?通常電話であれば正常ではないので何処かしら設定に問題があるかと。
LINE通話やip電話などでの通話ができないのは32kbpsだからとの可能性がありますよ。
マイそくは平日12-13時は実質使えない前提で料金が抑えられています。なので、問題とお感じなら、マイピタへ変更するか、povoなどとのデュアルSIM運用をご検討下さい。
  • 3
kokkie
kokkieさん・質問者
エース

Qua phone QX(mineo(au))

おそらく本体の方に問題があると思われます。すぐに固まったり熱くなったりしますから。でも昨日はおかしくても今日は普通に動いたりと気まぐれなんですよね。
原因がいまいちわからないです。
  • 5
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 256 件

>>5 kokkieさん

やはり機種変された方が良さそうですね。

ベストアンサー、ありがとう御座いました。
  • 6