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Q&A

解決済み

回線が切れる

音声通話
Qua phone QX
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
Android

2023.10.21 08:11
2023.10.21 11:12

kokkieさん

エース

昼の12時を過ぎると回線が切れてデータ通信が出来なくなり音声の方も通話不可になります。これは本体の方が悪いのかプランの方か原因を知りたいです。プランはマイそく
を使っていて昼は回線速度が落ちます。本体の方はUSBテザリングをすることが多くそれでスマホを酷使してるので
それも関連があるかもしれません。再起動すれば直ることが多いですがちょっと面倒です。

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4 件の回答

ベストアンサー

金太郎25@師走🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（povo）ベストアンサー獲得数 258 件

使用している端末が古いからって事はないでしょうか？

KYOCERA Qua phone QX
発売日：2017年 7月14日

そろそろ限界かもしれません。
機種変された方が面倒がなくなって幸せかも？

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4
2023.10.21 10:18

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

マイそくの平日12時から1時は回線速度が32kbpsに落ちるのでweb関連は利用できません。

音声通話はできるはずですが？？

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1
2023.10.21 08:32

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

>>1

いま、mineoはマイそくからマイピタにすると最大12カ月間528円割引キャンペーン中です
https://mineo.jp/campaign/cp-20231004/

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2
2023.10.21 08:36

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 955 件

>音声の方も通話不可
→これは通常電話での通話の話で間違いないですか？通常電話であれば正常ではないので何処かしら設定に問題があるかと。
LINE通話やip電話などでの通話ができないのは32kbpsだからとの可能性がありますよ。
マイそくは平日12-13時は実質使えない前提で料金が抑えられています。なので、問題とお感じなら、マイピタへ変更するか、povoなどとのデュアルSIM運用をご検討下さい。

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