iPhone XR通話マイク スピーカーの違い
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妻が利用中の iPhone XR
前回電話相手側に通話音声が聞こえないで質問回答をいただいたのですが
一時的に通話出来ていたのですが 現在通話は相手側聞こえない状態
マイクでの通話はあきらめスピーカーでの通話は問題なく利用できています
マイク ボイスレコーダー録音問題なく音声再生されますのでマイクは故障していません
SIMの相性の影響かと思いSIM変更
前回は iij （eSIM）＋OCN（物理SIM）
現在は iij （eSIM）＋POVO（物理SIM）
OSバージョンは17.0.1
質問の内容は
電話マイクでの通話はダメでスピーカーだと通話が可能
LINEの通話もマイクだと音声が小さく聞こえ スピーカーだと音声が聞き取りやすい
マイクとスピーカーの違いがよくわからないので教えていただきたいのですが
【2023/09/30 09:07 追記】
いろいろ調べていただきありがとうございます
マイクでの通話あきらめたのは すべて確認し問題ない状態でしたので
相手に音声が聞こえないのは他の原因だと思います
iPhone XRはmineoで購入
mineoAプランで通話問題なくできていました
OCNにSIM変更こちらも問題なし
iij eSIM(データー)＋OCN iij追加後だと思うのですが相手側音声が小さく聞き取りずらい
さらに悪化し音声聞こえない状態
SIMの相性が問題かもと思い
iij eSIM＋povoに変更問題は解消しませんでした
マイクからスピーカーモードに切り替えると相手側 音声問題なく聞き取れますので
スピーカーモードに切り替えてもマイクは同じものを使用していると思うのですが
なぜ同じマイクを使用していても違いがでるのかが疑問
スピーカーモードに切り替えると別のマイクが存在するのかと思い質問したのですが
音声をひろうマイクは同じ物だとわかりましたが
スピーカーモードでの通話がなりたつのはなぜなのか？
ありがとうございました
iPhoneの音声通話でマイクでは相手に聞こえにくいがスピーカーモードにすると聞こえる場合は、以下の原因が考えられます。
- マイクが汚れている
- マイクが故障している
- マイクが保護フィルムやケースでふさがれている
- マイクのアクセス許可がオフになっている
- マイクの消音モードがオンになっている
- Bluetooth機器との接続が干渉している
改善するには、以下の方法を試してみてください。
- マイクをブラシや綿棒で掃除する¹
- マイクの故障をボイスメモで録音して確認する¹
- 保護フィルムやケースを外してみる²
- マイクへのアクセス許可をオンにする¹
- マイクの消音モードをオフにする³
- Bluetoothの設定をオフにする²
それでも改善しない場合は、Appleサポートに連絡して修理を依頼してください。
ソース: Bing との会話 2023/9/29
(1) 【iPhone】通話相手に声が聞こえてない？マイクの設定方法を .... https://apptopi.jp/2020/08/27/iphone-mic-sound/.
(2) iPhoneのマイクはどの機種にも3つある。位置と役割を確認し .... https://media.voista.jp/life/iphone-microphone/.
(3) [iPhone]通話中にスピーカーに切り替える方法を教えてください .... https://bing.com/search?q=iPhone 音声通話 マイク スピーカー.
(4) iPhoneのマイクはどこ？正しく動作しているか確認する方法 - yutalog. https://yutalog.net/iphone-microphone-where/.
(5) [iPhone]通話中にスピーカーに切り替える方法を教えてください .... https://www.softbank.jp/support/faq/view/12237.
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ベストアンサー獲得数 26 件
下記URL（Apple サポート）参照してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT213683
解決に至らないようでしたら､､､､､
Appleサポートに相談しましょう
使い方を含めて、何でもかんでも相談OK です。
《Device 購入の元をとりましょう(個人的見解)》
チャット・メールでサポートでも相談できますが、問いを表現するが難いので電話しましょう。
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても大丈夫です。
端末を遠隔で調査して状況を判断してくれますよ！
画面リモート共有で、画面を見ながらの操作の仕方教えてくれますよ ♪
相談する前に２つの番号とApple ID ・OSバージョンをメモ
シリアル番号/ Serial No.(製造番号) 英数字12桁
IMEI(端末識別番号) 数字15桁
｢設定➡︎一般➡︎情報｣または、パッケージ(箱)などを見る
Apple サポート対応時間「月～金：9:00~19:00 土日祝：9:00~17:00」
一般・携帯電話：0120-277-535
（サポートへ電話中、スピーカーモード推奨）
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
iPhoneのマイク･スピーカーの不調･故障･異音
https://u-phone.net/service/trouble/speaker/
(以下抜粋)
iPhone5以降のiPhoneには3種類のマイクが設置されています。前面カメラの横にある「前面側マイク」、背面側カメラの横にある「背面側マイク」、底面にある「底面マイク」です。
「前面側マイク」は通話の際、相手の声がここから出ることになります。一般の電話での「受話器」に当たる部分です。
「背面側マイク」と「底面マイク」は集音･録音用のマイクです。通話やボイスメモ、ビデオ撮影などで利用されます。
スピーカーについては同じお店の下記のページに説明があります。
iPhoneに搭載されているスピーカーは2種類
https://flash-agt.com/blog/tips/51298
(以下抜粋)
iPhoneに搭載されているスピーカーは「イヤースピーカー」と「ラウドスピーカー」の2種類です。イヤースピーカーは通話時に音が出るスピーカーを指し、ラウドスピーカーは着信音や通知音が出るスピーカーを指します。
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iPhone 11 Pro Max SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 7 件
場合によって単体でなく、複数で集音してるようですが。。
ボイスレコーダーは、大丈夫とのことなので、下部のマイクは生きてそうなので、どうした事でしょうか。
https://www.iphone-support.jp/iphone/fix-13.html
マイクが正常だとした場合、
持ち方の癖で、マイクを手で塞ぎ気味だったり、構える位置がちょっと遠かったり？
あとは、マイクの独立した音量操作は出来ないのですが、おそらく通話時のスピーカーの音量と連動してるのでは？と思います。
私も聞き取りづらいと言われた事がありますが、その時は音量を上げたら、大丈夫だったので。
→「通話中」に音量ボタンでボリュームを上げる。
※通話中でないと、着信音やアラームなどの音量調整になります。
その時は結果、相手の声が周囲に丸聞こえするくらいの音量になりました…
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