Q&A
いつでもOK

電話できない

angun
angunさん
レギュラー

Androidからiphoneに変更しました。電話をかけることはできますが、受信ができません。
設定が必要であれば教えてください。
よろしくお願いします。


7 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

お休みモードになっていませんか?
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

IMG_4815.jpeg

黄色で囲んだ状態にして下さい。
  • 3
angun
angunさん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。
遅くなりすみません。

集中モード、お休みモード確認しましたが、オンにはなってませんでした。

いろいろとていねいにありがとうございます。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

かけた相手からの折返し電話も受話できないですか?
着信音が鳴らないだけですか?
ワイヤレスイヤホンとかに接続されていて、本体のマイクやスピーカーが使えない情報にはなってはいませんか?
  • 4
あいだの3件を表示

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>5 angunさん

iPhoneSE2で他社のSIMですが、同じ症状が起きたことありますよ

再起動したりSIMカードの抜き挿ししたらなおりました。
  • 14
angun
angunさん・質問者
レギュラー

>>9 BM320Iさん
ありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ございません。

週末に、携帯ショップに勤めてた知人宅に相談に行ってきます。
  • 15
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

下記の順に試してみましょう。
①再起動する
②強制再起動する
 https://support.apple.com/ja-jp/HT201412
③SIMを取り出して接点をティッシュで磨いて差し直す
④ネットワーク設定のリセットをする(Wi-Fi設定も消えます)
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204051
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 46 件

元のandroid機では、出来ます?

iPhoneの
SIMの抜き差しを繰り返す。
再起動


端末の不良→ストアへGO
  • 10
angun
angunさん・質問者
レギュラー

>>10 ガゴゼさん

ご丁寧にありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。

週末、相談してきます。
  • 16

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2023-07-28_9_20_33.jpg

>>16 angunさん

以前のSIMカードを継続して利用されている場合は、金メッキのSIMカードだと酸化による接触不良の可能性があります。

草鞋虫@読み:わらじむしさん達がコメントされている通り、抜き差しやティッシュで磨いて挿し直すが、効果があるかと思います。

なお、mineoのSIMカードは酸化に耐性があるとされている「ロジウム」メッキを、最近リリースしています。
  • 18

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

おつかいはDプランですよね?
機種交換に伴ってSIMを再発行されましたか?
5Gオプションの申込をされませんでしたか?
  • 11
angun
angunさん・質問者
レギュラー

>>11 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。
sim変更していません。

週末のショップや詳しい方は相談してみます。
  • 17

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 33 件

IMG_1366.jpeg

電話の設定で、
不明な発信者を消音
がオンになっているとか?

間違って着信拒否に入れてあるとか?
🥲
  • 12

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

不可解な状況ですね。
以下のAppleのサポートページを確認してみてください。
》iPhone で電話の発信/受信ができない場合
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204027
  • 13