【mineoでんわ】sim選択できなくなった
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Android13
Xiaomi端末
デュアルsim
mineoドコモとpovo
両方マイクロSIM
mineoでんわアプリ
画像のように、通話で使用するSIMの選択画面のところで、両方の番号がグレーアウトして選択できなくなり、電話が発信できなくなった
昨日までは問題なく選択できていたが、さきほど電話しようとしたらグレーアウトしていた
（直前に着信があり、折り返しかけようとした）
アプリ再インストールしても治らなかった
標準電話アプリではグレーアウトしていない（普通にsim選択できて電話できる）
とりあえず、アンドロイドの設定で通話のデフォルトをどちらかのSIMに指定すれば、mineoでんわアプリからも発信はできるが、毎回設定デフォルト指定を変更するのは不便で困る
ご助言よろしくお願いいたします
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
電話アプリのストレージデータを消去します。まずは「キャッシュを消去」、それでもダメならを選びます。私が試したところでは、「すべてのデータを消去」で連絡先はもちろん、通話履歴も消えませんでした。電話アプリ画面の右上︙の設定内容は消える可能性があります。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
その後、調子はいかがですか？
価格.comで参考になりそうなクチコミを見つけました。最新のGoogle電話アプリに問題がありそうです。アップデートのアンインストールをすると解決すると思います。
通話アプリを最新に更新すると発信出来なくなります
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=25337736/
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
Googleの電話アプリが良いと思います。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
私もAndroid13のZenfone9です。
Googleの電話アプリインストールしてみて、mineoでんわアプリから発信しようとしてみたところ、確かにグレー表示となりかけられないですね。
Zenfone9標準のアプリだとかけられます。
Google標準の電話アプリと、mineoでんわアプリの相性が良くないのかもしれません。
もう少し調べてみます。
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私は、Xiaomi redmi 9tを使ってました。
電話が使えなくなる症状で困ってました。
初期化したら、なおりましたよ。Xiaomiのサポートも初期化を勧めていました。
しかし端末は買い替えたので、初期化後、同じ症状になるかならないかは不明です。
参考になると良いのですが……
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その気持ち、分かります。
新端末へのデータ引き継ぎ、大変でしたもの😅
サポートに電話したら、初期化の前にいくつか対処法を案内されて行いましたが、結局は駄目でした。(^_^;)
何か良い手立てが見つかると良いですね。🤗
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Galaxy s24（日本通信SIM）
ベストアンサースレッドに追記すると削除できなくなりますので、別スレッドに書かせていただきます。
ベストアンサーいただいてしまいましたが、まだ解決していないのですね。
mineoでんわアプリ以外のプレフィックス付加アプリを使った場合はどうなるか試してみても良いかもしれません。
試しに「誤発信防止」アプリを入れてみました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.east_hino.call_confirm_new&hl=ja
これを使うと、発信前に「非通知(184)」などを付けて発信するかどうかの確認ができます。少し手間が増えますが、これを使って0088292を付ければmineoでんわでの発信になります。
具体的には、上の画像のような操作になります。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
今度は「Quick電話」アプリを使ってみました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.miruker.qcontact
端末はReno7 Aですが、上のようにSIM選択がグレーアウトしてしまいました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
AQUOS sense4で「Quick電話」アプリを使ってみましたら、正しく動作しました。Xiaomi端末で動作するかどうか分かりませんが、使える可能性はあります。
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