電話の発着信ができない件

まとめ（ガヤ）ると
#7〜#9を参考に、マイページにて自身の契約内容（電話番号）を確認。

#5と送られてきたSIMを見比べる。写真と同じものだと間違い。余裕があればスクショをあげてみる。

#11までの質問に回答してみる

契約内容やSIMが違ってた場合にはmineoサポートへ
■mineoサポートダイヤル　受付時間　9：00～21：00（年中無休）
■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-977-384
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以上かな?
MNPでシングルだった場合の電話番号の扱いの知識ないので、#1、2の回線切替前にサポートへ