なるべく早く
マイク不調？
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DEAF_BESTお世話になっております。
聴覚障害者ですので電話不可に設定してありますが
最近、マイクも使用しないと設定しました。
いきなりwi-fiしかデータ通信できませんでした。
wi-fi使用できない外でlineしてみましたがつながらないようです。
今のところ、wi-fiしかつながらない状況になってしまいました。
どうすれば繋がるようになりますか？
よろしくお願いいたします。
【2023/06/28 17:13 追記】
PUK(PINロック解除)コードを入力 お使いのSIMにアクセスできません。
通信事業者に連絡してPUKコードを入手してください。あと10回試行できます。
というメッセージが出ました。
通信事業者はmineo でしょうか？それともauでしょうか？
連絡先は電話番号をご教示ください。よろしくお願いいたします。
4 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
マイクとモバイルデータ通信は無関係です。
上の赤枠飛行機マークは無効になっていますか？ここがオレンジ色だったらタップで消してください。
また同じく緑枠アンテナマークが無効になっていたらタップして緑色にしてください。
あとは左上のアンテナマークは出ていますか？アンテナマークが薄い線だけの場合は圏外です。もし中古で端末を買われた場合は赤ロムになったのかも知れません。
上記の点をお調べください。
上の赤枠飛行機マークは無効になっていますか？ここがオレンジ色だったらタップで消してください。
また同じく緑枠アンテナマークが無効になっていたらタップして緑色にしてください。
あとは左上のアンテナマークは出ていますか？アンテナマークが薄い線だけの場合は圏外です。もし中古で端末を買われた場合は赤ロムになったのかも知れません。
上記の点をお調べください。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>2 DEAF_BESTさん
> 左上のアンテナは表示されていませんでした。
こちらが問題ですね。中古端末を買われていませんか？赤ロムになっていないか、下記で調べてみてください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
> ただ、別画面で左上のマイクがオレンジ色
こちらは通信とは無関係です。
> 左上のアンテナは表示されていませんでした。
こちらが問題ですね。中古端末を買われていませんか？赤ロムになっていないか、下記で調べてみてください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
> ただ、別画面で左上のマイクがオレンジ色
こちらは通信とは無関係です。
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