解決済み
通話パック残量
通話パック使ったつもりで電話したんですが、残量減ってないんですが、大丈夫なんでしょうか？
てっきりマイネオ電話使わなきゃなんだろと思ってたら「その必要ない」って書いてたので、普通に、何もせずかけたんですが。
てか最初マイネオ電話で掛けたら「その発信は出来ません」とか出たんですよね。（ワード的には正確に覚えてないですけど）
相手先は普通の携帯なんですけど。
そもそもそれも疑問です。
3 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 14
パックというと
この10分パックでしょうか？
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
>マイネオ電話
説明にもかいてありますが、アプリは必要ありません。
>「その発信は出来ません」
アプリを使うとそのようになり使えないと思います。
申し込みのタイミング以外だと
注意事項に該当する部分はありませんか？
・対象外の電話にかけている
この10分パックでしょうか？
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
>マイネオ電話
説明にもかいてありますが、アプリは必要ありません。
>「その発信は出来ません」
アプリを使うとそのようになり使えないと思います。
申し込みのタイミング以外だと
注意事項に該当する部分はありませんか？
・対象外の電話にかけている
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
新規回線申し込みと同時に10分通話パックの申し込みですか？
それとも既存回線に 10分通話パックを追加したのでしょうか？
既存回線へのオプション追加の場合は翌月から適用なので３月に申し込みをしている必要があります。
10分通話パック
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
mineoをすでにご利用中の方でお申し込みいただいた場合、ご利用開始は翌月初からとなりますのでご注意ください。
それとも既存回線に 10分通話パックを追加したのでしょうか？
既存回線へのオプション追加の場合は翌月から適用なので３月に申し込みをしている必要があります。
10分通話パック
https://mineo.jp/service/voice/voicepack/
mineoをすでにご利用中の方でお申し込みいただいた場合、ご利用開始は翌月初からとなりますのでご注意ください。
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