解決済み
乗り換えてから電話ができない
- 音声通話
- iPhone SE SoftBank
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
nach0sanソフトバンクからマイネオに乗り換えました。
10分通話パック(月に10分以内無料)
のプランを利用してるのですが
「マイネオでんわ」のアプリからかけるわけではないのでしょうか？
マイネオ電話からかけると
元々の番号から0088292が頭に追加され
「電話がかけられません」とアナウンスされます。
普通の電話からかけるものなのでしょうか？
それとも設定が必要でしょうか？
ネットは使えてます。
7 件の回答
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 113 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
他の方からのコメントのように、mineoでんわアプリではかけられず、標準の電話アプリからかける必要があります。
10分を超えると、30秒20円（もしかしたら22円かも）でかけることになります。
これを避けたい場合は、楽天でんわ等他社のプレフィックス電話の契約をして、10分超えたあとはそちらからかけるようにしてください。
10分を超えると、30秒20円（もしかしたら22円かも）でかけることになります。
これを避けたい場合は、楽天でんわ等他社のプレフィックス電話の契約をして、10分超えたあとはそちらからかけるようにしてください。
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お申し込みになったのは新しい
https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
10分かけ放題
このサービスですよね。
この通話プランはmineoでんわアプリからではなく、標準アプリからの架電となります。
以前のmineoでんわ10分かけ放題は新規の申込みが出来なくなっていますので、これとお間違えになっていると思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
10分かけ放題
このサービスですよね。
この通話プランはmineoでんわアプリからではなく、標準アプリからの架電となります。
以前のmineoでんわ10分かけ放題は新規の申込みが出来なくなっていますので、これとお間違えになっていると思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
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Pixel 3a（Y!mobile）
- 7
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoでんわアプリは無料オプションの
半額サービスでのみ使用します。
半額サービス以外はデバイス標準の通話アプリから発信下さい。
半額サービスでのみ使用します。
半額サービス以外はデバイス標準の通話アプリから発信下さい。
- 8
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoでんわアプリを残しておくと誤動作の元になります。
必ず削除をお願いします。
必ず削除をお願いします。
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