iPhone XR通常電話　相手側音声が聞き取れない

私の妻もiPhoneXRでOCNモバイルONEのSIMを利用してます。
eSIMには何も入れていません。

電話する時にwifiをオフ、IIJmioのeSIMをオフにして試してみてください。
この状態でも発生するでしょうか？