ネットに接続できない

>>4 ランプさん

もしかしてアンテナも全く立っていない状況ではないですか。

ネットワークが「該当なし」になっている時点でおかしいです。例えばmineoの解約したＡプランのsimを端末に差し込んでも、アンテナはちゃんと立ちますし、端末情報のネットワークには「ａｕ」と表示されるし、その下段の電波強度にも数字は表示されますよ。

それは液晶が破損しただけではなく本体も故障したか、あるいはsimが何らかの原因でお亡くなりになった可能性が高いです。

auショップに行って、事情を説明して、端末がおかしいのか、それともsimがおかしいのか、確認してもらったらよいと思います。別のau simを差し込んできちんと表示されるようであればsimが怪しいですし、同じようにネットワーク該当なしとなってしまうようなら本体の故障の可能性が高いと思います。