JavaScriptを有効にしてお使いください

JavaScriptの設定方法はこちらの検索結果を参考にしてください

至急

ネットに接続できない

2016.04.21 00:42
2016.08.06 22:56

ルーキー

前まで普通にネットや電話ができたのですが、最近スマホを落として画面が破損して修理に出しました。
修理自体はデータそのままでパネルだけの交換なのでスマホそのものは前と一緒のものです。
しかし、simカードを挿入し直すと、simカードの認識は確認しましたがどうしてもネットに繋げることができません。
電話自体も無線がOFFになっていますとメッセージがでて繋がりません

チップについて

ナイス！

お気に入り

知りたい

3 件の回答

退会済みメンバーさん

ビギナー

APN設定やモバイルデータ通信がONになっていることは確認済みでしょうか？
データはそのままとのことですが、修理に伴い、そのあたりの設定が変更されてしまっている可能性もあるかと思います。
まずは、ネットワーク設定を一度ご確認ください。

http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sony_sol26.html

チップについて

ナイス！

返信

1
2016.04.21 01:35

ランプさん・質問者

ルーキー

>>1 きゃすたさん
設定ももう一度やり直ししましたがネットに繋がりませんでした。
モバイルデータ通信もonになった状態です

チップについて

ナイス！

返信

5
2016.04.21 07:40

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>5 ランプさん

他のかたへのコメントも拝見しましたが、端末の設定の問題ではないのかもしれませんね。
他の端末やSIMカードをお持ちであれば、原因の切り分けができるのですが…。

修理から戻ってきた途端に不具合が起こっているわけですから、修理に出したところ（auショップ？）に、現状をお話になってみてはいかがでしょうか。
修理が原因だとすれば、あまり日にちをおかないほうがいいように思います。

チップについて

ナイス！

返信

12
2016.04.21 14:07

たま鮎さん

エース

TORQUE G01（KYY24）au（au）

大変ですね。
修理屋さんが自分のＳＩＭ入れて動作確認して設定を変えたかも？
可能性は、少ないですがＡＰＮ設定を変えてしまったかも？

できましたら
設定から端末情報を選び端末状態を確認して
ネットワーク、サービスの状態、モバイルネットワークの状態などを
コメントに書けば、
より的確なアドバイスもらえると思います。

チップについて

ナイス！

返信

2
2016.04.21 02:34

あいだの2件を表示

たま鮎さん

エース

TORQUE G01（KYY24）au（au）

>>4 ランプさん

ぼくの経験では、okitaomoteさんの回答のように
本体の故障でした。
アンテナ表示も　なく　ｘ　でした。

ａｕショップが遠かったら、修理屋さんでも見てもらえると思います。

チップについて

ナイス！

返信

9
2016.04.21 08:12

カナタさん

ベテラン

Mi Note 10 （mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 26 件

>>4 ランプさん
スマホの故障とゆう回答がでているみたいですけど、
一応SIM認識しますとこのような画像の表示になります。
接触不良かもしれませんので、
SIMの抜き差しを行い再度確認してみてはどうでしょうか、
私もSIM挿入したとき上手く認識しないときが有りましたので

チップについて

ナイス！

返信

10
2016.04.21 08:36

nori@seikapapaさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 211 件

>simカードの認識は確認しました

とのことですが、具体的にどのような確認ができたのでしょうか？

電話も使えないとなるとSIMを認識していない可能性もあると思うのですが・・・

チップについて

ナイス！

返信

7
2016.04.21 08:05

あいだの2件を表示

たま鮎さん

エース

TORQUE G01（KYY24）au（au）

>>13 ランプさん

ぼくのＬＵＣＥの故障時もそうでした。
修理屋さんに端末見て貰った方が良いかと思います。

端末　８５％　　ＳＩＭ　１０％　ぐらいで不良かもです。
のこり　５％　神様のせいです。
ＳＩＭ情報を読めたからと言っても、絶対いいとは、限りません。

ＡＰＮ設定を見直して、ＳＩＭを入れ直して
症状が改善しなければ、あきらめて修理屋さんに持って行きましょう。

チップについて

ナイス！

返信