Q&A
至急

ネットに接続できない

前まで普通にネットや電話ができたのですが、最近スマホを落として画面が破損して修理に出しました。
修理自体はデータそのままでパネルだけの交換なのでスマホそのものは前と一緒のものです。
しかし、simカードを挿入し直すと、simカードの認識は確認しましたがどうしてもネットに繋げることができません。
電話自体も無線がOFFになっていますとメッセージがでて繋がりません

ランプ
ランプさん
ルーキー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

>>13 ランプさん
電話番号が出てるとなるとsimは認識してるようですね。
そして、通話simのようなのでAPN関係なく電話は出来ないとおかしいです。
なので、修理時(又は破損時)にアンテナに不具合が生じたと考えるのが自然でしょう。
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