相手に声が届かない

>>3

既に回答が出てますが
以下にも書かれてますね。

https://sim-chao.com/rakuten-hand/#rakuten-hand-4

rakuten handは、楽天回線のVOLTEしかサポートしないので他社回線では使えない様です。

SkyPhone等のアプリで電話するか
楽天回線に戻すしか無いですね。