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電話ができない件

seaoflove
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iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

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seaofloveさん
こんにちは~♪

mineoでんわから10分かけ放題に変更すると、申し込み完了後にmineoでんわは解約になります。
「……現在ご利用になれません」のアナウンスはmineoでんわの契約がないからだと思います。
通話はiPhoneの標準電話アプリから可能ですよ。割引なしの 22円 / 30秒 になりますが。

かけ放題の申し込みをいったんキャンセルしても構わないとのこと。
mineoマイページに申し込みがキャンセルできる項目があるので、ここから変更申し込みをキャンセルできると思います。
その後にmineoでんわを使う場合は、再度mineoでんわを申し込む必要があるようです。

以下のような流れでいけば恐らくうまくいくんじゃないかと思いますよ。

1) mineoマイページの「かけ放題オプション変更予約取り消し」からかけ放題変更をキャンセル
2) mineoマイページの「オプション変更」からmineoでんわを申し込む
3) 月末にかけ放題を再度申し込む
* 月末日の20時~翌月1日24時までは申し込みできないので、来月からかけ放題を申し込む場合はお気をつけください。
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