auの通信障害の保証は

電話に関しては KDDI 側の設備を使用していて、mineo の通信設備での通信障害は起きてなかったという事を考えると、KDDI から利用側に対してどのぐらいの補償があるかしだいかと思います。

KDDI から mineo などの利用者側への補償が決まってから、それを mieno から mineo の利用者へ・・・という感じかと。

あまり期待は出来ない気がしていますが…。