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解決済み

mineo データ通信は使えますがマイネオ電話ができません…

卍kun
卍kunさん
ルーキー

先日使っていたgooglepixel5aが壊れてしまい仕方なく前に使っていた
HUAWEInovaliteにgooglepixel5aで使っていたmineoSIMを差し込んだのですがmineo電話が使えません…データ通信は使えるのですがどうすれば良いのでしょうか教えていただけると助かります


4 件の回答
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ベストアンサー

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 65 件

googlepixel5aにするときに「5Gオプション」申込みませんでしたか?
これで3Gを使えなくしています。
HUAWEInovaliteは5Gに対応しておらず、3G通話しかないので、通話ができないと思われます。
mineoの5Gオプションはずせば通話できるようになると思います
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
あいだの1件を表示
卍kun
卍kunさん・質問者
ルーキー

>>8 すとらい~ぷさん
ありがとうございます!無事解決
できました
  • 13

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 65 件

>>13 卍kunさん
よかったです。
3Gも5Gも通信できればいいのですけどね。

また5G通信できる端末に替えたときには、申し込みしなおしてくださいね。
  • 14

medal ベストアンサー獲得数 106 件

アプリを使わない電話発信も不可なんですね?
  • 1
卍kun
卍kunさん・質問者
ルーキー

>>1 docoaさん
出来ないですね…
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 106 件

>>2 卍kunさん

着信もですか?
後、データ通信もwifiは未使用ですよね?
  • 9

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

SIMはDプランですか?
  • 3
あいだの2件を表示

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_2.jpg

>>6 卍kunさん

チャットで聞いてみました。オプション契約があるのに使えないときにはmineoサポートダイヤルに聞いて下さいとの事です。
  • 10

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>10

まさかとは思いますが、新しい10分かけ放題ならmineoでんわアプリではなく、標準アプリからの発信ですよ。
  • 11

ベストアンサー獲得数 5 件

googlepixel5a のsimは auのではありませんか?
  • 4
卍kun
卍kunさん・質問者
ルーキー

>>4 本家左利きさん
docomoですね
  • 7