助けてくださいiphoneseで電話が使えません

はじめまして、大変困ってます！
SIMフリーのiphoneseにauプランのauVOLTE SIMを使ってますが、デュアルコースで申し込んだ070で始まる携帯番号が使えません。iphoneseから電話するとコールなしで通話終了、他の電話から同番号に電話してもコールなしで「お掛けになった電話をお呼びしましたが、お繋ぎできません」のアナウンスが流れます。圏外の時のアナウンスのようですが、受信状態を示す○はすべて白抜き○のau4Gの文字が、サポートセンターに問い合わせて昨日、すべての設定リセット＋APNの再インストールをしても改善しません。ハードの問題か、キャリアの問題か絞り込みできないで困ってます。iphonese+auVOLTEで問題なく使えてる方いらっしゃいますか、若しくは同様の現象でお困りの方、解決したよ！って方、情報共有させてください。長くなりましたが、お願いします。