2SIMで楽天モバイルの通話が多々途切れる

こんばんは♪
環境を教えてください。
（１）「通話」とおっしゃっているのは、楽天Linkアプリを使っての通話でしょうか？
（２）ご家族の通話も、楽天Linkアプリを使っての通話でしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。