Q&A
解決済み

通話が出来なくなった

  • 音声通話
  • Galaxy A51 5G SCG07
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

ペタペタ
レギュラー

BM320Iさんのコメント
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

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>>23 ペタペタさん
添付画像はpixel3a(ピュアandroid) のもの(APN設定の全項目)で、新しいAPNでこの画面に、mineoのAPN設定を必要な箇所だけ入力し、利用可能にして、APN設定を保存します。次からはこのAPNを選択すると良いわけです。
>余計な設定とはどの部分でしょうか?
→ペタペタさんが設定された時は、余計な情報が設定されており、意図しない動きになっていたわけですね。mineoのAPN設定。添付画像にある項目とデフォルト値。ペタペタさんのAPN設定。これらを見比べると何が余計か洗い出せるかと。
>APNは新規で登録しました。
>元々のAPNを書き換えたわけではありません。
→とのことなら、ペタペタさんの手順には問題はありませんが、この端末のユーザーは同じトラブルに見舞われるハズです。
新しいAPNで、出てくる項目とデフォルト値のスクショ(2-3画面)すべてを、お手数ですが、見せていただけませんか?
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