HUAWEI同士で機種変更、ネットは繋がるが電話が繋がらない

どちらも2,3年前の機種になるかと思いますが、Huawei P20は中古で手に入れたのでしょうか？　
ちなみにHuawei P20のEMUIは最新になっていますか。確か初期バージョンのままだとau回線に対応していなかった？ような記憶があります。一度ご確認ください。