【moto g50】電話が繋がりません

娘のfujitsu m04を自前で用意したmotorola g50に機種変更すべくsimカードを入れ替えた後、娘の携帯番号にテストで連絡したところ「電波の届かない所にいるか電源が入っていないためかかりません」とのアナウンスが流れました。SMSも繋がりません。対応simカードは対応機種を確認し交換の必要がないと思うのですが電話開通になにか手続きが必要なのでしょうか。ご教示いただきますと幸いです。