通話が聴こえづらい、、、

通話が聞こえづらいという事は、相手のマイクが調子悪い事は無いでしょうか？

また、時々発生する場合は、本体故障の可能性が高いです。
アップルへ持ち込み修理依頼する事をオススメします。