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解決済み

【楽天モバイル・デュアルsim】通話出来ない

  • 音声通話
  • iPhone SE (第2世代)
  • 楽天モバイル
  • mineo(docomo)
  • Dプラン nanoSIM
  • iOS

あさかなた
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

mineo SIMでデータ通信するためには、mineoのプロファイルインストールが必要です。
プロファイルをインストールされていらっしゃらないのではありませんか?

楽天SIMを無効化(スイッチでSIMを、オフにできます)しておいて、mineoプロファイルをインストールしてください。
プロファイルインストールは、mineoアプリをインストールしておいて、このアプリのメニューからプロファイルを端末内にダウンロード、その後設定メニューからプロファイルをインストールしてください。

プロファイルインストール完了後に、再度楽天SIMを有効化してください。
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