Q&A
至急

MNP切り替えがうまくいきません

1時間程前にMNP転入切替を実行して、111テストコールで切替手続き完了を確認しました。その後、プロファイルをインストールしたら圏外になってしまい通話できなくなってしまいました。4Gも入らなくなりました。何が原因でしょうか?

あーすあーす
レギュラー

あーすあーすさんのコメント
あーすあーす
あーすあーすさん・質問者
レギュラー

>>3 ひっぷさん
auとmineo両方のプロファイルが入っていたので両方削除してmineoのプロファイルを再インストールしたら解決しました。
ありがとうございました。
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