楽天モバイルとマイネオのデュアルSIM | 電話とSMSができないです泣

確認ですが
MNPした元の回線とは、mineoのSプランではない別の回線を楽天に切り替えたのですよね
MNP済みと言うことですのでその元の回線は既に圏外になって使用できなくなっているはずです

もしかして元の回線がmineoSプランですとMNPされていません
的外れな回答でしたらスルーしてください