一向に通話が出来ません。

Galaxy A20 だと上下にマイクがあると思いますが、その付近をケースや手で覆っていたりしないでしょうか？


また、Galaxy だと専用のサービスコードでマイクテストが出来ると思いますが多分 A20 でも同様ではないかと。

ギャラクシーの電話アプリを起動

*＃0283＃

と入力するとテスト画面が表示されないでしょうか？


Samsung Galaxy S9マイクの欠陥を確認する
https://landmarkforchrist.com/ja/2187-samsung-galaxy-s9-check-microphone-for-defect-solved.html


Samsung Galaxy S8マイクテストメニューを開きます
https://landmarkforchrist.com/ja/2186-samsung-galaxy-s8-microphone-no-longer-works-test.html