現在使われておりませんが流れる

「この電話番号は現在使われておりません」というメッセージは、電話番号が割り当てられていないときに流れるのですが、これが時々流れるのはおかしいですね。
「おかけになった番号は電源が入っていないか、電波が届かない…」ならあり得ます。
「時々」と言うのがどんなときか、すぐ横で奥さまから掛けてもらって、その症状が起きる条件を絞ってみてはいかがでしょうか。
一般的にはSIMの接触不良などが疑われます。