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解決済み

音声通話がつながらなくなりました

甘平
甘平さん
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amiyy
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Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

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甘平さん こんばんは

現象としては「音声機能をドコモ網に登録しようとしたけど失敗した」んだと思います。

念の為
1. 甘平さんのmineo契約に”5Gオプション”がついているかいないか?
2. お使いのiPhoneのiOS バージョンは? (最新版だと14.5です)
3. キャリア情報のバージョンは? (最新だとドコモ46.1かな)
を、教えていただくともっと解決に進むとおもいます。

参考
iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT201685
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