データー通信専用メッセージで繋がらない

まとめ

・外で電話の着信ができない（職場の電話では繋がらない）
・おかけになった電話はデータ通信専用となっており音声の通話はできませんとなる。
・だが自宅の固定電話、妻の携帯からは繋がる
・しかしWi-FiをOFFにすると繋がらなくなる
・デュアル回線である（080番号である）


確認したい事

・職場＝＞スマホ、は、データ通信～で繋がらない
＞では逆はどうなる？繋がる？繋がるなら職場側の電話に表示される番号は080番号とあっている？

・データ通信専用～というアナウンスが流れるのは、データ通信専用のSIMの時
＞契約書を確認してみてデュアル回線契約になっているかを確認

・自宅の固定電話からは繋がる。
ということは、デュアル回線で正常に繋がっているように思う。

・Wi-FiをOFFにすると繋がらなくなる。
＞モバイルデータ回線がOFF、あるいはAPNの設定がされてないあるいは失敗していませんか？
4GやLTEなどの表示がアンテナの部分に表示されてるかを確認。表示されてないなら失敗かOFFになってる。

＞Wi-FiをOFFにすると繋がらなくなるのはIP電話の場合が該当。
IP電話アプリが入っていないかを確認。
スマホから電話をかけて相手先の番号が080の番号とあっているかを確認。

・デュアル回線である
＞契約書を確認する


こんな感じ？
どうしてこうなってるのか非常に気になる案件ですね。