自己解決済み
楽天リンク、MY楽天モバイルが使えない
楽天リンク、MY楽天モバイルが使えない。
障害か何か？
昨夜から全く使えない。
予期せぬエラーが発生したと出て、勝手にログアウトされて、ログインできない。
ネットは使える。
家族のもう１台も全く同じ状態。
皆さんはどうですか？
ホント、こんな状態だと絶対にメインで使えない。
無料だからいいけど、有料だと絶対無理。
マスター
YUKI-YAMAさんのコメント
iPhone SE (第2世代)（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件
色々試しても解決しないので質問したのですが、その後、次のページを見つけて、アップデートしたらら楽天リンクにログインできました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001287/
不具合の２台とも通話できるようになった。
MY楽天モバイルも特に何もしていないが、ログイン状態に復活。
androidとiPhoneの楽天リンクをそれぞれアップデートする必要があった。
少し前に今のバージョンは使えなくなるのでアップデートが必要と案内が来ていたが、使えなくなる前に連絡すると案内があったはずです。
案内あった？自分のミス？
質問しておいて悪いのですが、自己解決で終了します。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001287/
不具合の２台とも通話できるようになった。
MY楽天モバイルも特に何もしていないが、ログイン状態に復活。
androidとiPhoneの楽天リンクをそれぞれアップデートする必要があった。
少し前に今のバージョンは使えなくなるのでアップデートが必要と案内が来ていたが、使えなくなる前に連絡すると案内があったはずです。
案内あった？自分のミス？
質問しておいて悪いのですが、自己解決で終了します。
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